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Le service renouvelé d’achats en ligne de Delhaize, permettant aujourd’hui la livraison à domicile de l’ensemble de la gamme présente sur Delhaize.be, est un grand succès. Si grand, qu’il est nécessaire pour certains clients d’attendre une semaine avant de recevoir leurs précieuses courses.

Delhaize a l’intention de relocaliser ses services de support de Molenbeek-Saint-Jean dans les bâtiments actuellement occupés par De Persgroep, agence de presse belge, à Kobbegem (Asse), à côté des centres de distribution de Delhaize à Zellik. Tous les services de support de Delhaize seront ainsi rassemblés en un seul lieu. Le déménagement est prévu au premier semestre 2020. Les bâtiments de Molenbeek-Saint-Jean seront mis en vente.

Delhaize a dévoilé son bilan 2018 pour la vente de ses vins. Une année record pour la famille des rosés et d’un mousseux italien de plus en plus apprécié en Belgique, le Prosecco. L’enseigne lance dès le 20 février sa première « foire aux vins » 2019 : présentation.

Qui d'entre vous n'a pas joué enfant au "petit magasin"? Et qui n'a pas alors passé des heures à sembler les briques de construction d'une célèbre marque danoise, que nous ne citerons pas ici, puisque le matériel utilisé par cette action n'est manifestement pas le sien? C'est peut-être cette nostalgie-là qui nous fait apprécier, à la rédaction, la nouvelle action fidélité mise en place par Delhaize.

Au lendemain de l’annonce du groupe Ahold Delhaize de son intention d’ouvrir jusqu’à 300 points de vente Delhaize (100 supermarchés et 200 Shop&Go ou Fresh Atelier) dans les trois à quatre années à venir, ainsi que 30 à 50 Albert Heijn endéans les trois ans, le CEO de Delhaize Belgique, Xavier Piesvaux, s’est prêté au jeu de l’interview auprès de nos confrères de L’Echo et de De Standaard. Morceaux choisis…

C'est sans doute la nouvelle la plus attendue en ce début d'année 2019 dans le retail belge: Albert Heijn restera bel et bien actif en Belgique et entend même doubler de taille endéans les trois prochaines années. C’est Delhaize qui prendra la tête de cette expansion, tout en poursuivant sa propre expansion, puisque l’enseigne entrevoit un potentiel de 300 points de vente supplémentaires dans les trois à quatre années à venir. Le groupe ouvrira en outre des points de retrait Bol.com dans les points de vente Delhaize.

Delhaize entend ouvrir un ‘marché couvert’ dans l’église Sainte-Anne de Gand dans un délai de 5 ans maximum. C’est la première fois que le retailer s’installera dans une église flamande. Ce point de vente sera également « la boutique la plus moderne et la plus orientée client du moment » écrit Het Nieuwsblad.

Après Lidl à Anvers, c’est au tour de Delhaize de présenter son pub-up store de fin d’année. Le tout nouvel Atelier Delhaize, situé sur l’avenue de la Toison d’Or, sera accessible du 7 au 23 décembre. Le consommateur pourra participer à des ateliers en compagnie de chefs réputés, profiter de cocktails surprenants ou encore découvrir une foule de nouveautés.

Delhaize est sur la bonne voie en Belgique, avec un chiffre d’affaires de 1,23 milliard d’euros au troisième trimestre, en hausse de 1%. Plus largement, Ahold Delhaize enregistre un chiffre d’affaires de 15,8 milliards d’euros, en hausse de 3,6%.

Amoobi, start-up belge spécialisée dans l’analyse du comportement du client en point de vente, s’apprête à ouvrir une filiale aux Etats-Unis. Dans un même temps, elle élargit son champ d’expertise et renforce son conseil d’administration.

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