retailLes conclusions de l'enquête du bureau conseil Chadwick Martin Bailey sur les codes QR ne manquent pas d'intérêt. En effet, si les consommateurs qui les scannent espèrent recevoir en échange un produit gratuit ou, à tout le moins, une réduction significative, les entreprises elles-mêmes ne songent qu'à informer. Sans plus. Cette différence de perception a amené la majorité des consommateurs américains à ne plus scanner les codes QR qu'une seule fois (enquête du bureau de marketing Mobio portant sur le troisième trimestre 2011).

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